欧美人妻日韩精品,亚洲美女福利在线播放,大胆人妻a级精油按摩,中文字幕一区

歡迎進(jìn)入誠鑫物流貨運網(wǎng)!

新聞資訊

NEWS
當前位置:首頁(yè)>新聞資訊
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與物流:硬幣的兩面
發(fā)布時(shí)間:2016-10-11
由于很多品牌從一開(kāi)始接觸電子商務(wù)就是從淘寶商城入手,而該網(wǎng)站又有充足的人氣和固定的物流系統,所以很多企業(yè)對運營(yíng)電子商務(wù)并不了解,忽略了電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和物流兩大重要板塊,然而這恰恰是未來(lái)電子商務(wù)的競爭點(diǎn)所在。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)力度不夠
除了淘寶商城自身進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),很少能看到哪個(gè)家紡品牌主動(dòng)做電子商務(wù)的品牌營(yíng)銷(xiāo),大部分品牌都是被動(dòng)接受。例如,11月舉辦的光棍節活動(dòng)。很多家紡品牌從中受益,增加了人氣和銷(xiāo)量,但是由于缺乏品牌自身特色的推廣,因此并沒(méi)有哪個(gè)品牌能夠從眾多品牌中突圍,搶占更多客戶(hù)資源。
打開(kāi)淘寶商城家紡版,消費者表示面對眾多家紡品牌、產(chǎn)品無(wú)從選擇,***終還是會(huì )選擇經(jīng)常在百貨商場(chǎng)經(jīng)??吹降?、知名的品牌。這也是此次淘寶商城促銷(xiāo)活動(dòng)中出現的問(wèn)題,品牌的消費群體相對固定,線(xiàn)下喜歡這個(gè)品牌,依然在此次活動(dòng)中選擇購買(mǎi)該品牌床品。這不完全是因為消費者對品牌的忠誠度高,而是因為消費者沒(méi)有獲取更多的營(yíng)銷(xiāo)信息,比如哪個(gè)品牌推出了什么新品,新品的優(yōu)點(diǎn)是什么?
在線(xiàn)下,每個(gè)品牌都知道產(chǎn)品信息尤為重要,想盡各種辦法讓客戶(hù)了解產(chǎn)品特點(diǎn),而到了線(xiàn)上,這個(gè)信息流通更快、更方便的平臺,大部分家紡企業(yè)反而變得"內斂",信息發(fā)布并不多。究其原因,還是品牌對電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不夠了解,沒(méi)有充分做好品牌的網(wǎng)絡(luò )推廣工作。這也暴露了品牌選擇淘寶網(wǎng)作為******電子商務(wù)渠道的弊端,畢竟淘寶商城僅是一個(gè)大型電子交易平臺,不具備推廣、宣傳的功能。因此,家紡品牌更應該主動(dòng)出擊,通過(guò)其他相關(guān)網(wǎng)站以及自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,及時(shí)向消費者傳遞出******的品牌信息。
電子商務(wù)本身是一個(gè)全新的銷(xiāo)售渠道,然而由于新銳品牌沒(méi)有抓住電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)要領(lǐng),錯失了營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ),***終網(wǎng)上商城的品牌排名還是與線(xiàn)下的品牌排名如出一轍,老品牌依然穩坐泰山,新品牌難以“出線(xiàn)”。
電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策略方法甚至比實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)還要廣泛,如網(wǎng)站廣告、競價(jià)排名、郵件營(yíng)銷(xiāo)、社區營(yíng)銷(xiāo)、積分反饋等。通過(guò)電子商務(wù)平臺,企業(yè)可以很便捷地建立客戶(hù)信息,如通過(guò)簡(jiǎn)單的意見(jiàn)反饋表就能得知消費人群的特點(diǎn)以及偏好哪款產(chǎn)品,再通過(guò)與線(xiàn)下門(mén)店聯(lián)手收集客戶(hù)信息,通過(guò)群發(fā)郵件向目標客戶(hù)進(jìn)行有針對性的營(yíng)銷(xiāo)。
近日電子商務(wù)家紡品牌——“覺(jué)”引起了網(wǎng)絡(luò )消費者的關(guān)注。這是由一群年輕設計師、管理者打造的專(zhuān)門(mén)針對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的品牌。由于其主要針對的消費群體為80年代、90年代的時(shí)尚潮流青年,“覺(jué)”在品牌初級推廣階段運用了諸多創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)手法,比如讓消費者通過(guò)填寫(xiě)對品牌的認識與期待申請試用。運營(yíng)總監賈成偉說(shuō):“我們只推出了3款產(chǎn)品進(jìn)行試用,卻在短短幾天內收到上千份試用申請,很多80后、90后的消費者通過(guò)對產(chǎn)品的直觀(guān)認識表達了他們的看法,甚至有些人訴說(shuō)了他們自己的故事,表明他們對品牌的期待?!?/span>
上千份的試用申請,直接幫助這個(gè)新品牌提高了關(guān)注度。賈成偉說(shuō):“品牌在創(chuàng )立之初,就堅定了要打破一切束縛的信念。覺(jué)品牌強調獨立與新鮮元素混合的魅力,風(fēng)格獨特、設計出位、用色大膽、創(chuàng )意新穎,以引領(lǐng)消費者追求自我生活態(tài)度為品牌主旨,‘START YOUR DREAM’是我們的目標,也是品牌首次亮相推出的標語(yǔ)?!?/span>
物流不能單一
物流是品牌***容易忽略的一個(gè)問(wèn)題,然而在11月的淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)中,物流成為***致命的問(wèn)題。由于促銷(xiāo)期間,淘寶網(wǎng)的訂單量非常大,快遞公司出現爆倉現象,買(mǎi)家往往需要等比平時(shí)長(cháng)2~3倍的時(shí)間才能拿到產(chǎn)品。這讓消費者怨聲載道,甚至還有部分消費者退貨,給企業(yè)造成一定困擾。
博洋家紡吸取了去年的經(jīng)驗教訓,做好充足的物流準備,和多個(gè)快遞公司提前溝通,以保證貨物以***快的速度出庫并送達。在此次活動(dòng)中,博洋家紡在物流方面打了漂亮的一仗。
事實(shí)上,快是企業(yè)對物流***基本的要求。物流還關(guān)系到送達產(chǎn)品的質(zhì)量以及退換貨問(wèn)題。目前,電子商務(wù)物流分為兩種形式,一種是由快遞公司送達貨物,另一種則是由網(wǎng)站或公司自己的物流人員負責送貨。淘寶商城采用的是******種方法,而像京東、當當網(wǎng)等采用的就是第二種。顯然,第二種物流方式更有保證,首先是保證了貨品的安全性和完好無(wú)損。很多網(wǎng)絡(luò )消費者反映,有過(guò)產(chǎn)品被掉包或摔壞等經(jīng)歷,遇到這樣的情況,由于無(wú)法認定買(mǎi)賣(mài)雙方的責任,只能不了了之。這樣品牌在消費者心中留下不好的印象,影響二次銷(xiāo)售。其次,這種物流方式還提供了更多的結算方式,如貨到付款,讓消費者能夠更加安心地購物。雖然現在熱衷于網(wǎng)絡(luò )購物的人很多,但是愿意在網(wǎng)上直接付款的卻很有限,就是因為消費者對產(chǎn)品不放心,害怕拿到產(chǎn)品不滿(mǎn)意,而貨到付款***能解決這類(lèi)人群的后顧之憂(yōu)。***后,由網(wǎng)站自身的物流人員送貨還可以解決退換貨問(wèn)題。網(wǎng)購******的缺陷就是圖片有色差、摸不著(zhù)面料,消費者無(wú)法完全把握產(chǎn)品的真實(shí)信息,因此消費者在拿到商品后不滿(mǎn)意在所難免。作為個(gè)人賣(mài)家可以不承諾退換貨,但是品牌卻不能如此,如果通過(guò)物流能夠很好地解決退換貨問(wèn)題,一定會(huì )提升消費者的滿(mǎn)意度。
在線(xiàn)留言
  •   *
  •   *
  •   *
  •   *
  • 看不清楚,換一張   *
我們乘風(fēng)破浪-順勢推舟
專(zhuān)注貨物運輸一條龍服務(wù)
服務(wù)熱線(xiàn):

15244685544

地址:哈爾濱市香坊區學(xué)府東路1號龍運順達物流園D區53號

版權所有:誠鑫物流貨運網(wǎng)    技術(shù)支持:龍采科技  黑ICP備16007474號-1

黑公網(wǎng)安備23011002000239號